游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
- 酒店评论
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查看更多评论烟过无痕:好评
很好,离海很近,房间还可以,特别是近海的无敌海景房,阳台也挺大,唯一的不足就是到海边去的小路上杂草太深,没有人清理.
陈:好评
便宜,位置还可以,周围有不少卖水果和海鲜的地方,房间里可以看到三亚湾。但是酒店的游泳池就不要想了,非常小,不过来三亚就不是来游泳池游泳的。房间蛮大,看起来稍微有点空。
艺龙会员:好评
酒店卫生很好,房间很干净,离海边特近,游泳池水也挺干净,早餐也很丰富,无论是去市中心还是机场都很方便,还挺清静的,下次去还会考虑入住。